Narzędzia dla gabinetów
Narzędzia do obsługi i organizacji pracy gabinetu
Rozwiązania do komunikacji z pacjentami, rejestracji, analiz finansowych i zakupów. Zakres funkcji, integracji oraz warunki korzystania są opisane na stronach poszczególnych produktów.
Asystent czatu dla gabinetuAIDentBot
Odpowiedzi na pytania organizacyjne na podstawie informacji gabinetu oraz przekazanie rozmowy do zespołu. Obsługa rejestracji zależy od dostępnej integracji.
dentbot.pl
Rejestracja wizyt onlinePrimeBooking
Udostępnianie terminów i obsługa rezerwacji. Potwierdzenia, przypomnienia i płatności są dostępne zgodnie z zakresem wdrożenia.
primebooking.pl
Analiza finansowa gabinetuDentMargin
Analiza kosztów i rentowności na podstawie danych przekazanych przez gabinet.
dentmargin.pl
Porównywanie ofert i zakupyZakupilot
Porównywanie ofert materiałów stomatologicznych i organizacja zamówień z uwzględnieniem warunków dostawców.
zakupilot.pl
Obsługa wiadomościAIPrimeMail
Organizacja zapytań i przygotowanie odpowiedzi w obsługiwanych kanałach komunikacji.
primemail.pl
Asystent telefonicznyAIPrimeVoice
Obsługa rozmów organizacyjnych i zapytań o terminy zgodnie z konfiguracją gabinetu.
primevoice.pl
Zrzuty ekranu i lista funkcji każdego produktu: projekty własne →
Zasady wdrożenia i obsługi danych
- Zakres automatyzacji i czynności wymagające zatwierdzenia są ustalane dla danego narzędzia.
- Źródła informacji, uprawnienia i dostęp zespołu są określane przy konfiguracji.
- Narzędzia rozmawiające z pacjentem powinny jasno informować o wykorzystaniu AI.
- Funkcje organizacyjne oraz sposób przekazania sprawy do gabinetu są opisane przed uruchomieniem.
Dane i wdrożenie
Przed wdrożeniem określane są funkcje narzędzia, zakres przetwarzanych danych, uprawnienia zespołu i warunki korzystania z usług zewnętrznych. Dokumentacja wdrożenia powinna wskazywać miejsce przetwarzania danych, okresy przechowywania i obowiązki stron.
Szczegóły dotyczące danych oraz aktualnych wymogów są dostępne w dokumentacji produktu i powiązanych poradnikach.
- AI Act w gabinecie stomatologicznym
- Nagrywanie i transkrypcja wizyty
- Chatbot gabinetu i ochrona danych
Pytania
Gdzie sprawdzić zakres i warunki produktu?
Zakres funkcji, integracje i warunki korzystania są opisane na stronach poszczególnych produktów: DentBot, PrimeBooking, DentMargin, Zakupilot, PrimeMail, PrimeVoice. Ceny i warunki zmieniają się, dlatego nie powtarzamy ich na tej stronie.
Jakie integracje są dostępne?
Każde narzędzie można wdrożyć samodzielnie. DentBot współpracuje z PrimeBooking przy umawianiu wizyt, a obsługa rejestracji zależy od dostępnej integracji. Pozostałe integracje, w tym z systemem gabinetowym, są oceniane przed wdrożeniem.
Czy pacjent wie, że to program?
Narzędzia rozmawiające z pacjentem powinny informować o wykorzystaniu AI na początku rozmowy: tak działają DentBot i PrimeVoice. Wymóg przejrzystości wynika z art. 50 rozporządzenia o sztucznej inteligencji (AI Act); szczegóły są w poradniku o AI Act.
Czy czat ocenia objawy?
Nie. DentBot odpowiada na pytania organizacyjne na podstawie informacji gabinetu, a pytania o ból lub konkretny przypadek są przekazywane do gabinetu. Zakres odpowiedzi jest zatwierdzany dla danej konfiguracji. Oprogramowanie przeznaczone do diagnozy lub wspomagania leczenia może podlegać przepisom o wyrobach medycznych.
Co z danymi pacjentów?
Dokumentacja wdrożenia powinna wskazywać, jakie dane narzędzie przetwarza, gdzie i jak długo oraz jakie są obowiązki stron. Gdy narzędzie przetwarza dane w imieniu gabinetu, potrzebna jest umowa powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO). Informacje o zdrowiu są danymi szczególnej kategorii (art. 9 RODO), dlatego zakres przetwarzania ustala się przed uruchomieniem.
Zapytaj o wdrożenie narzędzia
Wskaż produkt, używany system gabinetowy i planowany zakres wdrożenia.
Strona internetowa gabinetu: oferta i ceny oraz opieka nad stroną i SEO.